Warby Parker của xe đẩy ở đây

 Ted Iobst đã phát triển thương hiệu con của mình, Colugo, trong khi lấy bằng MBA từ Wharton, công ty đã trở thành một vườn ươm cho các thương hiệu kỹ thuật số bản địa, trực tiếp đến người tiêu dùng.

1 /7 [Ảnh: họ chồn bay]

HƠN NHƯ THẾ NÀY

Cách các nhà sư thời Trung cổ giúp hình thành văn phòng thời hiện đại

Tại sao cựu giám đốc điều hành BMW này lại đặt cược lớn vào việc chung sống

Nhà thiết kế này đã sửa chữa 6 trong số những sản phẩm đáng sợ nhất của Ikea

BỞI ELIZABETH SEGRAN7 PHÚT ĐỌC

Ted Iobst vừa mới bắt đầu học MBA tại Trường Wharton của Đại học Pennsylvania thì nhận được tin vui: Anh ấy và vợ đang sinh đôi. Ngay lập tức đối với anh ta rõ ràng rằng kinh nghiệm học kinh doanh của anh ta sẽ không xoay quanh các máy trộn mạng điển hình và thiết lập máy bay phản lực để thăm các công ty nước ngoài. Không. Hầu hết thời gian của anh ấy sẽ dành cho việc thay tã và vệ sinh chỗ nhổ.

Vào thời điểm năm thứ hai của chương trình, Iobst trở thành người chăm sóc chính cho hai đứa con của anh, Fritz và Larkin, khi vợ anh quay trở lại công việc luật sư của mình. Trong khi các bạn cùng lớp tham gia các bữa tiệc cocktail, tập tễnh với những người đứng đầu ngành, Iobst thấy mình ở sân chơi. Trong khi lũ trẻ chập chững biết đi, cha mẹ so sánh những chiếc xe đẩy, nhận xét về các tính năng mà họ thích hoặc thấy phiền phức. Họ vò đầu bứt tai, cố gắng tìm ra lý do tại sao một số xe đẩy có giá 30 đô la trong khi những chiếc khác có giá 3.000 đô la. Iobst rời khỏi những cuộc trò chuyện với cảm giác rằng ngành công nghiệp xe đẩy đã bị phá vỡ. Iobst nói: “Phải mất mãi mãi để nghiên cứu xe đẩy. "Và thậm chí sau đó, bạn không biết liệu mình có đang nhận được giá trị tốt hay không."

[Ảnh: Colugo]

Iobst bắt đầu tự hỏi liệu có lẽ anh đã vô tình nảy ra một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời. Có thể anh ấy có thể tạo ra một thương hiệu con theo cách tương tự như Warby Parker và Everlane, một thương hiệu có nguồn gốc kỹ thuật số, tập trung vào thế hệ millennial và mang lại giá trị đồng tiền tốt hơn. Thương hiệu đó, Colugo , ra mắt hôm nay với hai sản phẩm: một chiếc xe đẩy 285 đô la và một chiếc nôi trẻ em 125 đô la. (Colugo được đặt tên cho một loài động vật có nguồn gốc từ Đông Nam Á mà mẹ của chúng mang con của chúng trong một chiếc túi trong sáu tuần đầu tiên của cuộc đời, giống như chính Iobst đã ôm những đứa con nhỏ của mình xung quanh trong một chiếc xe nôi.)

Iobst có một danh sách đáng chú ý gồm các nhà đầu tư thiên thần bao gồm Henry McNamara, người đã đầu tư vào Away and Allbirds, David Tisch, người đã đầu tư vào Warby Parker và Vine, Brian Spaly đồng sáng lập của Bonobos và Trunk Club, và giáo sư Pete Fader của Wharton. Anh ấy cũng đã làm việc với Red Antler, công ty thiết kế đằng sau Allbirds, Brandless, Casper và Birchbox, về thẩm mỹ thương hiệu của Colugo.

[Ảnh: Colugo]

Wharton được cho là điểm không có cơ sở của cuộc cách mạng trực tiếp đến người tiêu dùng. Đây là ngôi trường mà bốn người sáng lập Warby Parker bắt đầu mày mò ý tưởng về một công ty bán kính mắt với giá 95 đô la bằng cách bán nó cho khách hàng thông qua một trang web, thay vì thông qua một cửa hàng quang học của bên thứ ba sẽ tăng giá. (Công ty 8 năm tuổi hiện được định giá 1,75 tỷ đô la .) Những người sáng lập Warby đã tìm kiếm lời khuyên của giáo sư tiếp thị của họ, David Bell, khi họ đang viết kế hoạch kinh doanh của mình và Bell đã tiếp tục tư vấn cho nhiều doanh nhân khác đã khởi xướng các doanh nghiệp thương mại điện tử trực tiếp đến người tiêu dùng thành công, bao gồm thương hiệu đồ lót MeUndies, thương hiệu đồ gia dụng Snowe, thương hiệu cạo râu Harry's, thương hiệu túi xách Dagne Dover và thương hiệu ghế sofa Burrow.

Chính trong bối cảnh đó, Iobst bắt đầu tự nghĩ: Chiếc xe đẩy Warby Parker trông sẽ như thế nào? “Tôi ngay lập tức liên lạc với David,” Iobst nói, đề cập đến Giáo sư Bell. “Và tôi ngạc nhiên - anh ấy thực sự rất bận - anh ấy sẵn sàng làm việc với tôi về ý tưởng của tôi.”

Khi Iobst bắt đầu khám phá thị trường xe đẩy, anh đã phát hiện ra một số vấn đề. Đầu tiên, ngành công nghiệp này đã phát triển trong thời đại của các cửa hàng đồ hộp lớn, vì vậy các thương hiệu đã quen với việc bán sản phẩm thông qua các nhà bán lẻ như Mua Mua Cho Bé và Target (và ngày càng tăng trên Amazon), điều này chắc chắn có nghĩa là khách hàng phải trả cho người trung gian khoảng 40%. Và nhiều thương hiệu xe đẩy cung cấp nhiều mẫu mã, tất cả đều có các tính năng và mức giá hơi khác nhau, điều này tạo thêm một lớp phức tạp cho trải nghiệm mua sắm vốn đã khó chịu. Một xe đẩy có thể có nhiều bánh xe giảm xóc hơn, trong khi một xe đẩy khác có thể có giỏ lớn hơn bên dưới. Iobst nói: “Các bậc cha mẹ mong đợi đang cố gắng xử lý rất nhiều thông tin mới. "Bây giờ họ phải so sánh các tính năng nhỏ trong một sản phẩm hoàn toàn mới đối với họ."

[Ảnh: Colugo]

Khi Iobst bắt đầu làm việc với Colugo, thử thách đầu tiên của anh ấy là thiết kế một chiếc xe đẩy đơn giản, giá cả phải chăng. Anh ấy đã thuê Rob Spalding, một cựu nhà thiết kế cho các nhãn hiệu quần áo trẻ em Crewcuts và Rockets of Awesome, để giúp thiết kế những sản phẩm mới này. Có nhiều loại xe đẩy trên thị trường: xe đẩy đủ loại nặng, xe đẩy chạy bộ, xe đẩy nhỏ gọn và hệ thống du lịch bao gồm xe đẩy và ghế ô tô. Iobst không muốn làm khách hàng của mình choáng ngợp với quá nhiều chi tiết. Thay vào đó, ông và Spalding đã tìm cách tạo ra một chiếc xe đẩy chức năng phù hợp với đại đa số các bậc cha mẹ và khuyến khích các gia đình dành thời gian ở bên ngoài.

Là một người mẹ của một đứa trẻ mới biết đi, tôi đã nhìn thấy rất nhiều xe đẩy trong bốn năm qua. Và xe đẩy của Colugo đi kèm với những gì tôi tin là một số tính năng thực sự sáng tạo. Ví dụ, chiếc xe đẩy này được thiết kế để có thể di động, rất phù hợp cho các bậc cha mẹ ở thành thị, những người có thể sống trong một lối đi bộ hoặc đi tàu điện ngầm. (Sự nhỏ gọn và nhẹ nhàng rất hữu ích, ngay cả khi bạn đang ra vào ô tô để đến công viên.)

Lần đầu tiên gặp Iobst để xem tận mắt sản phẩm, tôi đã nghĩ rằng anh ấy đã quên mang theo xe đẩy. Thiết bị nặng 15 pound. Đó là ở phần cuối thấp hơn của phổ trọng lượng, mặc dù một số xe đẩy trong danh mục nhẹ gần hơn 10 pound, bao gồm Uppababy G-light nặng 10,7 pound và Summer Infant 3D lite nặng 12 pound. Xe đẩy của Colugo có thể đóng mở bằng một tay và thu gọn vào ba lô nhựa, tiêu chuẩn đi kèm với mỗi xe đẩy. Bạn có thể mang nó trên lưng hoặc, nếu bạn đang đi du lịch, giống như Iobst, túi trượt dễ dàng vào vali con lăn của bạn, vì vậy bạn có thể xoay nó. Xe đẩy cũng đi kèm với một dây đeo vai - một vật cố định với hầu hết các xe đẩy nhẹ - vì vậy bạn có thể mang nó mà không cần dùng tay,

[Ảnh: Colugo]

Cải tiến quan trọng khác là tấm che mưa, đi kèm với một chiếc túi nhỏ gắn vào ghi đông. Bạn có thể để nó trên xe đẩy của mình nếu trời có thể mưa. Khi tôi thử chiếc xe đẩy với con gái của mình, chúng tôi đã tình cờ gặp một cơn mưa. Tôi nhanh chóng mở túi và kéo tấm phủ lên toàn bộ xe đẩy chỉ trong vài giây. Rồi nắng lại tắt, tôi chẳng phải tìm chỗ che mưa ướt đẫm. (Bỏ nó vào túi tã của tôi hoặc trong giỏ xe đẩy sẽ rất lộn xộn.) Vì vậy, tôi chỉ đặt nó trở lại trong túi và mở ra để khô khi tôi về nhà.

Tấm che mưa cũng đi kèm với xe đẩy. Điều này thật bất thường: Hầu hết các thương hiệu xe đẩy đều bán tấm che mưa như một phụ kiện bổ sung. Đây là một trong những kẻ trộm thú cưng của Iobst. Iobst nói: “Tôi chỉ không hiểu. “Không che mưa thì làm gì? Không đi ra ngoài? Để con bạn bị ướt? ”

[Ảnh: Colugo]

Xe đẩy cũng có thể được tùy chỉnh. Khung có màu đen hoặc bạc, ghế ngồi và tán che nắng phù hợp có nhiều màu, bao gồm màu hoa oải hương, hoa văn và họa tiết camo. Ghế có thể tháo rời và giặt bằng máy. Colugo sẽ tung ra các màu mới vào mỗi mùa và với giá 30 đô la, chúng không đắt, đủ để cha mẹ mua bộ thứ hai, vì vậy họ có thể dễ dàng giặt một bộ khi con của họ không tránh khỏi ném, tè hoặc nhỏ kem chảy ra khắp xe đẩy của họ. Với giá 285 đô la, xe đẩy của Colugo rẻ hơn so với các loại xe đẩy nhẹ khác trên thị trường, bao gồm Baby Jogger 530 đô la và tập sách Peg Perego 350 đô la (mặc dù bạn có thể mua một chiếc xe đẩy có thể thu gọn được làm bằng vật liệu rẻ hơn, kém bền hơn với giá 100 đô la trở xuống).

Để phù hợp với sứ mệnh đưa cha mẹ ra ngoài của Colugo, sản phẩm thứ hai của thương hiệu này, nôi em bé, có trọng lượng nhẹ và có thể thu gọn. Nó cũng có một vài tính năng đơn giản được thiết kế để giúp cuộc sống của cha mẹ trở nên dễ dàng hơn. Nó đi kèm với một túi điện thoại có thể dễ dàng lấy được ở phía trước, cũng như một túi nhỏ cho chìa khóa và tiền của bạn. Tất cả những tính năng này đều quan trọng vì thật khó để lấy đồ ra khỏi túi hoặc túi xách khi bạn có một đứa bé nặng 20 pound bám vào người. Với giá 125 đô la, hãng này rẻ hơn so với Baby Bjorn tương đương, có giá 190 đô la và Ergobaby 360, có giá 180 đô la. Colugo chắc chắn rằng xe đẩy và xe nôi đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn an toàn do chính phủ quy định đối với các sản phẩm dành cho trẻ em ở cả Hoa Kỳ và Châu Âu.

[Ảnh: Colugo]

Iobst cũng muốn xem xét lại trải nghiệm mua đồ dùng trẻ em của khách hàng. Tất cả mọi thứ được bán thông qua trang web của Colugo không làm người mua choáng ngợp với quá nhiều thông tin. Khách hàng có thể dùng thử sản phẩm tại nhà trong 100 ngày, không rủi ro. Mặc dù sẽ có một tập sách hướng dẫn đi kèm với mỗi sản phẩm, Colugo cũng sẽ nhắn tin cho khách hàng các video hướng dẫn hai ngày trước khi gói hàng của họ đến.

Iosbt bắt tay vào tạo ra những sản phẩm mà anh mong ước khi cặp song sinh của anh chào đời. Nhưng anh ấy nói Colugo không chỉ là về hai sản phẩm này: Anh ấy muốn tạo ra một thương hiệu cung cấp cho phụ huynh mọi thứ họ có thể cần cho những năm đầu tiên của con mình. Và điều quan trọng nữa, anh ấy muốn tạo ra một cộng đồng xung quanh thương hiệu có thể nói chuyện với thế hệ trẻ và hỗ trợ họ trong những giai đoạn đầu của quá trình làm cha mẹ. Iobst cho biết: “Có rất nhiều nhãn hiệu dành cho trẻ em trên thị trường, nhưng tôi không cảm thấy như có nhãn hiệu nào thực sự nói với tôi. “Tôi muốn tạo ra một thương hiệu giúp các bậc cha mẹ dễ dàng ra ngoài thế giới cùng con cái của họ. Đó là nơi của những cuộc phiêu lưu ”.